Alcaldía implementa sistema de ticket automatizado para mejorar la atención

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*** Los equipos que lidera el alcalde, Jorge Aldana, trabajan por mejorar la atención de los contribuyentes del Distrito Central.

La Gerencia de Atención al Ciudadano de la comuna capitalina implementaron un sistema de ticket automatizado para brindar un servicio de atención más ágil y ordenado a todas las personas que llegan a realizar trámites.

Este nuevo sistema, que ya está funcionando en las oficinas del edificio AER de la Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC) en el centro de Tegucigalpa, tiene la finalidad de reducir los tiempos de atención de cada ciudadano.

Además, permite organizar los turnos, la medición de tiempos de atención, con lo que se busca la mejora continua de la institución.

Cada persona ingresa en la estación de tickets su número de Documento Nacional de Identificación (DNI) y le emite un boleto con el número que será atendido, tal y como lo hace la banca privada.

Asimismo, permite segmentar a los contribuyentes de acuerdo al tipo de trámite que la persona va a realizar para dirigirlo al departamento o unidad correspondiente.

RECAUDACIÓN DE BIENES INMUEBLES

En este mes de agosto vence el plazo para el pago del Impuesto de Bienes Inmuebles, donde toda persona que posea una propiedad en este municipio podrá ponerse al día con la municipalidad.

Los contribuyentes pueden abocarse a las oficinas de atención en el centro de Tegucigalpa y en las del centro comercial Los Castaños, ubicado en el bulevar Morazán.

También, pueden suscribir un acuerdo de pago para diferir en cuotas el monto total que deben pagar, en las oficinas de Recaudación y Control Financiero en el edificio Ejecutivo de la AMDC frente al hospital Viera.

Los contribuyentes pueden consultar su estado de cuenta al WhatsApp: 9295-2801 o llamar al número fijo: 2220-6086.