Desde tempranas horas, el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS), amaneció colapsado en Tegucigalpa y San Pedro Sula, con cientos de pacientes aglomerados en busca de atención médica, muchos de ellos sin éxito.
La crisis en el IHSS se ha profundizado en los últimos días, según denuncias de derechohabientes que llegaron desde distintas zonas del país.
Las principales quejas giran en torno a la falla del sistema informático, la suspensión de citas médicas, la falta de medicamentos y la ausencia de personal médico, especialmente tras el feriado de la Semana Morazánica.
En el Hospital de Especialidades del IHSS en Comayagüela, los usuarios reportaron que desde el domingo por la noche el sistema dejó de funcionar, lo que impidió la programación de citas, la entrega de medicamentos y la emisión de incapacidades.
“Estoy desde ayer en la mañana. Me dijeron que no había sistema y sigo esperando porque la incapacidad se me vence. Si no me la extienden, me toca regresar a trabajar sin ella”, lamentó Santos Pastrana, quien viajó desde El Triunfo, Choluteca.
La situación se repite en la Clínica Periférica de la colonia Kennedy, donde los pacientes denunciaron que las fallas no son nuevas y que las autoridades del IHSS no han dado soluciones concretas.
“Esto es lo de nunca acabar. No hay quien atienda la situación del IHSS, la Junta Interventora no ha hecho nada”, expresó una usuaria molesta.
El subdirector médico del IHSS, Henry Andino, reconoció que el sistema cayó por problemas con el proveedor de internet y que varios médicos no se presentaron a sus consultorios tras el feriado.
Además, admitió que aún quedan más de 1,200 citas pendientes por reagendar antes de finalizar el año.
Mientras tanto, los pacientes continúan esperando en condiciones precarias, muchos de ellos con enfermedades crónicas, sin acceso a sus tratamientos ni a una respuesta clara por parte de las autoridades.